Le programme de fidélité LEGO VIP vient d’être simplifié par LEGO, avec la mise en place de deux nouveautés.
En LEGO Store pour commencer : il est désormais possible pour les vendeurs d’appliquer directement un rabais, sans avoir besoin de générer un code au préalable sur le centre de récompenses. Ces rabais seront applicables par tranches de 1 €, avec un minimum de 5 €. Si vous souhaitez appliquer un rabais de 13 €, c’est donc tout à fait possible pour peu que vous disposiez des points nécessaires.
Il est également possible de payer entièrement vos achats à l’aide de points VIP. Il faudra évidemment pour profiter de tout ceci être en possession de votre carte VIP, physique ou numérique. Notez que ce procédé est nouveau – soyez donc indulgents avec les employés de votre LEGO Store.
Autre changement, cette fois du côté de la boutique en ligne : plus besoin de choisir entre un code à dépenser en magasin ou en ligne – il n’y a désormais plus qu’une seule rubrique, ça vous évitera de vous tromper ! Si vous aviez dépensé des points pour des coupons de réduction avant la mise en place de ce nouveau système mais que vous ne les avez pas utilisés, ces points vous ont été recrédités.
Petite précision enfin : ces nouveautés ne sont valables que dans les LEGO Stores « officiels » – il est pour le moment impossible de profiter du programme de fidélité LEGO VIP dans les magasins franchisés (LEGO Certified Store) hormis dans celui de Créteil qui expérimente le système.
Perso, je n’ai jamais commis l’erreur (même avant leur évolution du site permettant de moins se tromper) il y avait 2 cases, suffit de choisir…. Mais très bien que le site évolue et se simplifie, ça aidera les gens à moins se tromper… Après, point positif pour ceux qui hésite entre un achat boutique / site internet, ça évite de faire sa réduc en caisse de magasin si le set est dispo… Par contre, ce qu’il faut encore améliorer, c’est l’endroit sur le site pour mettre ce code réduction (confusion quotidienne des gens avec l’endroit où on met le code… Lire la suite »
J’ai souvent un doute lors des codes promo ou VIP à mettre. Si je ne me trompe pas à l’époque il n’y avait qu’une case ou mettre n’importe quel code avant le paiement. Pourquoi faire simple quand on peu faire compliqué…
D’ailleurs j’ai aussi fait l’erreur de cliquer sur le paiement express avec Paypal où il est impossible de rentrer de code VIP…
Il était temps qu’il simplifie ce système tant décrié
Bonne nouvelle ce retour à la simplicité ! Et c’est intéressant aussi de choisir le montant du rabais en boutique. Il me reste plus qu’à espérer voir un jour se généraliser le programme VIP dans tous les Certified Stores !